Menü Menü

Telefon

Kontaktformular

Anfahrtsskizze

Öffnungszeiten

Telefonischer Kontakt

Rufen Sie uns gerne an.

Telefon:

02761/836690

Mobil:

0175/5410402

Ger­ne ru­fen wir Sie kos­ten­los zu­rück:

Ich bitte um Rückruf
Kontaktformular

Wir beantworten Ihre Fragen:

E-Mail schreiben
Anfahrt

Lassen Sie sich persönlich vor Ort beraten:

Anfahrt
Öffnungszeiten
Mo: 08:30 - 12:30 und 13:30 - 16:00
Di: 08:30 - 12:30 und 13:30 - 16:00
Mi: 08:30 - 12:30 und 13:30 - 16:00
Do: 08:30 - 12:30 und 13:30 - 16:00
Fr: 08:30 - 12:30 und 13:30 - 16:00
Sa: Geschlossen
Nach vorheriger Vereinbarung sind Termine auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich
WhatsApp

Bitte beachten Sie unsere WhatsApp-Hinweise.

Jetzt mobil schreiben: Telefonnummer Visitenkarte speichern

Persönliche Daten senden Sie bitte über unser sicheres Kontaktformular.

Mark Mühlhaus

Geschäftsstelle

Willkommen

Hallo und Herzlich Willkommen auf meiner ERGO-Agenturhomepage

Vorsorge ist Vertrauenssache. Das klingt erst einmal gut, aber was heißt das eigentlich wirklich? Schließlich ist kein Mensch wie der andere, und was für einen Freund gut und richtig ist, muss für einen selbst noch lange nicht passen.

Unsere Empfehlung an Sie: Nehmen Sie sich die Zeit für ein individuelles Gespräch mit einem Experten, der Ihnen ganz genau zuhört und aus der Vielfalt an Möglichkeiten zur Vorsorge und Absicherung speziell für Sie auswählt.

Neugierig geworden?

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre ERGO Geschäftsstelle

Mark Mühlhaus



Zertifizierte Beratungsqualität

TÜV-Rheinland bestätigt transparente, kundenorientierte und nachvollziehbare Beratungsqualität

Mit dem TÜV-Zertifikat vom 16.09.2015 bestätigte der TÜV-Rheinland der Generalagentur Mark Mühlhaus die hohe Beratungsqualität mit dem ERGO-Kompass.



Die Zertifizierung erfolgte auf Basis einer Reihe detaillierter Untersuchungen.



Mark Mühlhaus: „Ich bin stolz darauf, mit dem TÜV-Zertifikat eine unabhängige Bestätigung dafür zu erhalten, das unsere Beratung mit dem ERGO-Kompass transparent, kundenorientiert und nachvollziehbar ist“.

Hohe Maßstäbe wurden erfüllt
Das Konzept, die Methodik sowie das gesamte Instrumentarium wurden hinsichtlich einer verlässlichen und kompetenten Beratung eingehend beleuchtet und diskutiert. Die Prüfer nahmen jedes einzelne Element gründlich unter die Lupe und spielten verschiedene Beratungsprozesse durch. Dabei setzten sie durchweg anspruchsvolle Maßstäbe. Die Beratung mit dem ERGO Kompass musste zahlreichen Faktoren wie Transparenz, Kundenorientierung und Nachvollziehbarkeit genügen.

124 Vertriebspartner nahmen an den Audits teil
Im Frühjahr dieses Jahres konnten sich die ERGO Vertriebspartner, darunter auch Mark Mühlhaus, die Qualität ihrer eigenen ERGO Kompass-Beratung bestätigen lassen. 124 Vermittler nahmen das Angebot zur Teilnahme an einem Zertifizierungsaudit wahr. Jeder von ihnen stellte sich dabei für die Dauer eines Tages den Fragen zu der eignen Beratungskompetenz.

Dabei standen zunächst allgemeine Informationen im Fokus. Ausbildung, Werdegang und Vertriebsweg wurden thematisiert. Darüber hinaus sollten die Vertriebspartner über ihren Arbeitsalltag und interne Prozesse berichten. Die Prüfer wollten wissen, wie sie mit Beschwerden umgehen und bei der Schadenregulierung verfahren. Wie machen Sie den GDV-Kodex in den Kundengesprächen erlebbar? Wie sorgfältig befüllen sie die Beratungsdokumentation? Wie und wann bilden sie sich weiter? Ganz wichtig: Wie erzielen sie Kundenzufriedenheit? Und wie betreuen sie ihre Kunden konkret?

Praxisnahe Beratungssituation
Im zweiten Teil des Audits übernahmen die Prüfer die Rolle des Kunden und analysierten den ganzheitlichen Beratungsprozess. Von der Gesprächseröffnung mit Vorstellung ihrer Arbeitsweise bis zum Abschluss. Gehen sie bei der individuellen Bedarfsanalyse umfassend und sorgfältig vor? Präsentieren sie ihre Lösungsvorschläge transparent und nachvollziehbar? Haben sie alle Elemente berücksichtigt? Weder Wiederanruferlaubnis noch Datenschutzerklärung, etc. durften fehlen.


Nach einer Feedbackrunde erfuhren sie noch am selben Tag, ob sie das Audit erfolgreich abgeschlossen hatten.

Mit Erfolg!





Unsere Vorsorgeberatung

Versichern heißt verstehen

Mal Hand aufs Herz – wann haben Sie sich zuletzt mit Ihrem Versicherungsordner beschäftigt?

Und alles verstanden?

Versicherungen - lästiges Übel ?- ein Muss?- und eigentlich versteht man doch sowieso nichts !?



"Versichern heißt verstehen" lautet das Markenversprechen der ERGO - und unser neuer Beratungsprozess setzt dieses Markenversprechen konsequent um. Unser Beratungsprozess berücksichtigt Lebensphasen und individuelle Lebensplanung für unsere Kunden und sichert Ihnen so die qualitativ hochwertigste Vorsorgeberatung am Markt. Versprochen!

Wie setzen wir dieses Versprechen um?

Hierzu arbeiten wir ausschließlich mit einer externen und unabhängigen Beratungssoftware. Dies garantiert Ihnen eine transparente und neutrale Darstellung Ihrer individuellen Versorgungssituation - losgelöst vom üblichen Produktverkauf.

Möchten auch Sie gerne genau erfahren, wie Sie z. B. für den Pflegefall aufgestellt sind? Oder im Falle von Berufsunfähigkeit und im Alter?

Wir zeigen Ihnen Ihre individuelle Versorgungssituation transparent auf und erarbeiten gerne mit Ihnen gemeinsam entsprechende Lösungsansätze!

Haben wir Sie neugierig gemacht?

Dann sprechen Sie uns gerne an!

Mark Mühlhaus

Geschäftsführer / Inhaber

Yvonne Mühlhaus

Büroleitung

Unfallversicherung

Die Unfallversicherung der ERGO: Zur Basisabsicherung zwei Assistenzleistungen Reha- und SofortHilfe Aktiv wählen und 15 % Preisvorteil sichern.
15% Preisvorteil*
Hinfallen. Aufstehen. Weitermachen.
Nach einem Unfall hilft vor allem eines: viel Hilfe. Die Assistenzleistungen machen den ERGO Unfallschutz zu etwas Besonderem. Wählen Sie zur Basisabsicherung die beiden Assistenzleistungen Reha- und SofortHilfe Aktiv hinzu und sichern Sie sich 15 % Preisvorteil.*
Ausgezeichnet
eKomi
4,9 / 5
12 Bewertungen bei eKomi
Weiterbildungsinitiative

Teilnehmer der Weiterbildungsinitiative “gut beraten” der deutschen Versicherungswirtschaft

Gewinnspiel

Gewinne unvergessliche Momente beim DFB-Pokal
Erlebe unvergessliche Momente beim DFB-Pokal und gewinne mit etwas Glück Tickets für dein Lieblingsspiel oder ermögliche deinem Kind den Ball auf das Spielfeld zu tragen.
Private Rentenversicherung
Ganz schön flexibel, Alter
Damit Sie später so flexibel sind wie heute. Die neuen Altersvorsorgeprodukte der ERGO passen sich Ihrem Leben an.
Wissen Sie, was Sie von Ihrer Rente haben?
Ist Ihre jährliche Renteninformation schon eingetroffen? Und hat sie alle Ihre Fragen beantwortet? Die wenigsten Menschen können anhand der Zahlen erkennen, was sie im Alter wirklich haben.
Top-Produkt
Zahnzusatzversicherung

Zahnzusatzversicherung

  • bis zu 100% Kostenerstattung
  • flexible Plus-Leistungen

Test SEHR GUT (1,4): Tarif KombiMed KDT85 der DKV

Sehr Gut
4,7 / 5
2936 Bewertungen
Privathaftpflichtversicherung
Ab 4,26 €/ monatlich *
Private-Haftpflichtversicherung

monatlicher Beitrag, Single, 10 Mio. € Versicherungssumme, 300 € Selbstbeteiligung für Sachschäden, Zahlungsweise monatlich, Vertragsdauer 5 Jahre, Versicherungssteuer von zurzeit 19%.

Zahnzusatzversicherung
Ab 4,61 € *
Private Zahnversicherung

mtl. Beitrag für eine 29-jährige Person im Tarif KombiMed KDT85

Reiseversicherung
Ab 12 € *
Reiseversicherung

für eine einzelne Reise

Online Abschluss

zu den Abschlüssen

Wichtiges aus dem Vermittlerrecht

Ich bin verpflichtet, Ihnen Auskünfte zu meiner Person zu geben. Sowohl Ihr Schutz als Verbraucher sowie auch gesetzliche Regelungen halten mich dazu an. Ich biete Beratung an, für die Versicherungsvermittlung erhalte ich Provision, ferner sonstige Zuwendungen.